Informationen über Rücksendungen

Als Verbraucher haben Sie bei der Lieferung eines Fernabsatzes ein Widerrufsrecht. Im Folgenden finden Sie wichtige Informationen, die Sie als Verbraucher wissen müssen.

Rückkehr

Beim Kauf eines oder mehrerer Produkte von Zeroparts haben Sie als Verbraucher die Möglichkeit, den Vertrag ohne Angabe von Gründen innerhalb von 14 Tagen aufzulösen. Diese Bedenkzeit beginnt am Tag nach Erhalt des Produkts. Während der Bedenkzeit müssen Sie, der Verbraucher, das Produkt und seine Verpackung sorgfältig behandeln. Sie werden das Produkt nur in dem Maße auspacken oder benutzen, wie es notwendig ist, um zu beurteilen, ob Sie das Produkt behalten möchten.

Rücksendeanträge

Möchten Sie ein Produkt zurückgeben? Wenn ja, verwenden Sie bitte die folgende Seite: Registrierung von Rücksendungen

Kosten der Rücksendung

Wenn Sie eine Bestellung zurücksenden, zahlen Sie nur die Kosten für die Rücksendung. Die Rückerstattung entspricht dem Betrag Ihres Kaufs einschließlich der zum Zeitpunkt des Kaufs angefallenen Versandkosten.

Zahlung des Rückgabebetrags

Sobald Ihre Rücksendung in einwandfreiem Zustand bei uns eingegangen ist, bemüht sich Zeroparts um eine Auszahlung innerhalb von 2 Arbeitstagen.